Relocation, conciergerie & accompagnement personnalisé
Installez-vous en Espagne l’esprit tranquille
Trouvez votre logement idéal en Espagne – sans stress ni perte de temps
Tarif: à partir de 700 € HT – Pack personnalisé selon vos besoins
Vous rêvez d’un chez-vous, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Vous êtes à distance, débordé·e ou simplement perdu·e dans les démarches ?
Nous cherchons pour vous le logement qui vous correspond, selon vos critères, votre style de vie et votre budget :
✔️ Maison de village authentique
✔️ Appartement en bord de mer
✔️ Finca au calme, en pleine nature
📦 Nos packs de recherche locative personnalisée
Pack Essentiel – 700 € HT
– Entretien de cadrage (30 min)
– 10 biens sélectionnés exclusivement pour vous
– 3 visites à distance (en visio avec les agences / propriétaires)
– Contacts avec les agences ou propriétaires
– Conseils pour l’analyse du contrat
*Idéal pour un premier repérage depuis l’étranger.
Pack Sérénité – 1000 € HT
– Entretien de cadrage (30 min)
– Jusqu’à 15 biens sélectionnés exclusivement pour vous
– Visites à distance et/ou présentielles sur place (2 visites sur place max + 2 vistes en visio)
– Suivi des échanges avec les interlocuteurs
– Vérification complète du contrat de location
– Réponses à vos questions jusqu’à la remise des clés
*Parfait si vous avez besoin d’un suivi plus complet et d’une présence sur le terrain.
Pack Premium – 1 300 € HT
Un accompagnement haut de gamme pour une recherche clé en main.
– Entretien de cadrage (30 min)
– Jusqu’à 20 biens sélectionnés exclusivement pour vous
– 3 visites présentielles sur place, avec compte-rendu détaillé
– Analyse complète de votre dossier locatif, pour maximiser vos chances
– Check-list avant emménagement
– Guides Comparatifs (eau, électricité, internet…)
– Explication de documents administratifs ou contractuels
– Suivi des échanges avec les interlocuteurs
– Vérification complète du contrat de location
– Réponses à vos questions jusqu’à la remise des clés
*Idéal pour les profils exigeants ou les familles qui veulent tout déléguer en confiance.
📍 Zones couvertes :
– Province de Málaga (incluant Axarquía, Costa del Sol Est)
– Bilbao et Grand Bilbao
Un investissement unique pour trouver rapidement un logement fiable, adapté, et éviter les erreurs coûteuses.
📩 Intéressé·e par l’un de nos packs ?
👉 Contactez-nous via le formulaire ou WhatsApp pour obtenir un devis personnalisé ou poser vos questions avant de réserver.
Nos services
Gestion scolaire & familiale
300€ (au lieu de 350€) – Accompagnement personnalisé à distance ou sur place
Vous déménagez en Espagne avec vos enfants et vous voulez qu’ils soient bien accueillis, dans un cadre adapté à leur âge et à vos valeurs ? Nous vous accompagnons à chaque étape pour comprendre, choisir et vous organiser sereinement.
✅ Ce que comprend ce service :
✔️ Échange personnalisé (WhatsApp, appel ou visio) pour cerner votre situation (âge des enfants, contraintes, lieu de vie, attentes pédagogiques…)
✔️ Présentation des établissements scolaires adaptés à votre profil (publics, concertadas, privés, internationaux, pédagogies alternatives…)
✔️ Aide à la lecture des documents et sites officiels (en espagnol)
✔️ Assistance dans les inscriptions: liste de documents, étapes à suivre, délais à respecter
✔️ Explication du fonctionnement du système éducatif espagnol (cycles, horaires, etc.)
✔️ Suggestions d’activités extrascolaires locales selon âge
✔️ Lien avec les structures locales si nécessaire (contacts utiles, modèles de mails)
🎯 Ce service est fait pour vous si :
– Vous venez vous installer en famille et ne connaissez pas le système local
– Vous voulez faire le bon choix d’école ou de crèche selon vos valeurs
– Vous êtes débordé·e ou à distance et souhaitez un appui humain, clair et bienveillant
📩 Ce service comprend un suivi individuel, adapté à votre situation.
Nous vous accompagnons à distance (ou localement si vous êtes dans notre zone d’action) sur une durée de 7 à 10 jours.
📌 Si vous avez des besoins plus complexes ou plusieurs enfants à scolariser, un devis personnalisé peut être proposé.
👉 Contactez-nous via WhatsApp ou le formulaire pour en discuter.
Demande de devis – Accompagnement administratif personnalisé
0 € – Service sur devis uniquement
S’installer dans un nouveau pays implique souvent des démarches multiples, parfois complexes. Chaque situation est unique : certaines personnes doivent faire une seule formalité, d’autres se retrouvent face à une série de démarches techniques et chronophages.
🎯 Ce que nous proposons:
Un accompagnement sur mesure, adapté à votre profil, vos besoins spécifiques et votre rythme :
✔️ Fiscalité (imposition, déclaration, NIE fiscal…)
✔️ Importation ou achat d’un véhicule
✔️ Sécurité sociale et santé (inscription, choix public/privé, carte de santé)
✔️ Démarches administratives variées : ouverture de compte bancaire, empadronamiento, assurance habitation, téléphone, etc.
Chaque dossier étant différent, nous prenons le temps de l’étudier et de vous proposer une solution personnalisée.
💬 Comment ça fonctionne?
Ajoutez ce “produit” à votre panier ou cliquez sur “nous contacter”
Remplissez le formulaire de contact ou envoyez-nous un message WhatsApp
Expliquez-nous votre situation en quelques lignes
Nous vous répondons rapidement avec :
– Une proposition d’accompagnement adaptée
– Un devis clair et détaillé
– Et si besoin, un premier échange téléphonique gratuit pour affiner
📌 Aucun paiement n’est requis pour cette étape.
Il s’agit simplement de faire une demande pour que nous puissions étudier votre besoin et revenir vers vous avec une offre adaptée.
🧭 Notre objectif : vous simplifier la vie, en vous guidant dans un système que vous ne connaissez pas encore.
➡️ Remplissez le formulaire ou contactez-nous sur WhatsApp, et nous vous répondrons sous 24h.
Conciergerie personnalisée – vigilance & sérénité
0,00 € – sur devis personnalisé
Vous possédez une résidence secondaire ou vous vous absentez régulièrement de chez vous ?
Serena Home Services veille sur votre logement en votre absence, avec discrétion et fiabilité.
Nos prestations incluent :
✔️ Visites de contrôle et aération régulière
✔️ Gestion du courrier, ouverture aux techniciens
✔️ Nettoyage ponctuel, entretien de jardin ou piscine
✔️ Suivi à distance et compte-rendu à chaque passage
🔄 Formules flexibles : ponctuelles, mensuelles ou saisonnières, selon vos besoins.
⬆️ Gardez l’esprit tranquille, même à des centaines de kilomètres.
Contactez-nous pour un devis adapté à votre logement.
*Service opéré par Serena Home Services, entreprise dédiée à la gestion immobilière en Andalousie.
Un déménagement serein – Coordination & accompagnement
Prix : 280 € TTC (forfait fixe pour 1 déménagement)
Organiser un déménagement à l’international peut vite devenir un vrai casse-tête.
Nous vous aidons à vivre cette étape en toute sérénité en vous mettant en relation avec des prestataires fiables, et en vous accompagnant à chaque étape.
Ce service comprend :
✔️ Analyse de votre situation et de vos besoins
✔️ Mise en relation avec 1 à 3 entreprises de transport de confiance
✔️ Vérification des devis, calendrier, inventaire
✔️ Aide à la préparation (documents, douanes, assurances)
✔️ Suivi par WhatsApp ou email jusqu’au départ
(Le transport est facturé séparément par l’entreprise de déménagement choisi.)
➡️ Ce forfait vous assure un interlocuteur unique, en français, pour coordonner l’ensemble de la logistique.
Contactez-nous pour un devis personnalisé
Accompagnement à l’achat immobilier – Personal Shopper
0,00 € – sur commission
Vous cherchez à acheter une maison ou un appartement en Espagne, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, de la recherche à la signature chez le notaire, nous exerçons comme Personal Shopper Immobilier.
Notre service comprend :
✔️ Recherche ciblée selon vos critères (budget, localisation, style de vie)
✔️ Visites sur place ou à distance, avec compte-rendu détaillé
✔️ Analyse technique et estimation des éventuels travaux
✔️ Aide à la négociation, ouverture de compte, coordination avec le notaire
✔️ Traduction et explication des documents juridiques
Nous travaillons sur la base d’une commission (% du prix d’achat), établie à l’avance et sans frais cachés.
Un accompagnement complet et impartial, dans votre seul intérêt.
➡️ Contactez-nous pour discuter de votre projet et recevoir une première estimation personnalisée.
Traduction et accompagnement – Rendez-vous, documents, démarches
0,00 € – Service sur devis personnalisé
Vous avez besoin de vous faire accompagner en espagnol pour des rendez-vous officiels, appels administratifs, rencontres notariales, ou pour la traduction de documents importants ?
Nous vous proposons un service humain, confidentiel et sur mesure, adapté à votre niveau de langue, au contexte, et à vos besoins concrets.
📌 Ce que nous pouvons faire pour vous:
✔️ Traduction de documents administratifs (contrats, certificats, lettres, courriers…)
✔️ Accompagnement (présentiel ou à distance) pour :
– RDV chez le notaire, médecin, mairie, banque, école, etc.
– Appels ou échanges avec des institutions locales
✔️ Traduction orale en direct ou assistance lors d’appels en espagnol
✔️ Préparation en amont : vocabulaire, contexte, questions à poser
✔️ Explication claire de ce que vous signez ou entendez
📢 Nous ne sommes pas traducteurs jurés, mais nous vous offrons 2 options: Nous pouvons vous orienter vers un professionnel habilité si une traduction assermentée est requise ou nous faisons la démarche pour vous avec nos partenaires.
💬 Comment demander ce service?
Chaque situation est unique :
– type de rendez-vous (santé, légal, logement…)
– durée estimée
– lieu (présentiel ou en visio)
– nombre de documents à traduire
➡️ Pour cela, il suffit de :
Remplir le formulaire de contact
Ou nous écrire sur WhatsApp avec un bref résumé de votre besoin
Nous vous répondrons rapidement avec un devis adapté à votre situation
🎯 Notre mission : vous aider à comprendre… et à vous faire comprendre, sans stress ni incompréhension.
Même si vous ne parlez pas espagnol, vous ne serez jamais seul·e dans une situation importante.
➡️ Contactez-nous dès maintenant pour recevoir votre devis gratuit.
Gestion de location saisonnière – formule clé en main
0,00 € – sur devis personnalisé
Confiez la gestion de votre logement touristique à notre entreprise partenaire spécialisée, Serena Home Services.
Présents sur le terrain, nous assurons un service fiable, flexible et de qualité, adapté aux propriétaires non résidents.
Notre équipe prend en charge :
✔️ L’accueil des voyageurs & la remise des clés
✔️ Le ménage entre les séjours & la gestion du linge
✔️ Les petites réparations et l’entretien courant
✔️ La communication avec les hôtes (en option)
⬆️ Votre bien est entre de bonnes mains, prêt à accueillir dans les meilleures conditions à chaque séjour.
Une formule clé en main pour rentabiliser votre bien sans contrainte.
Contactez-nous pour obtenir un devis adapté à votre logement et à votre fréquence de location.
*Service opéré par Serena Home Services, entreprise dédiée à la gestion immobilière en Andalousie.
-
Recherche ciblée, visites organisées, dossier locataire prêt.
De la shortlist au bail signé : on s’occupe du parcours.
Dossier optimisé, prises de RDV et accompagnement aux visites.
Négociation du loyer et du bail, sans stress.
Contrats essentiels (énergie, eau, internet) activés à l’installation.
À distance possible : visites vidéo et rapport complet.
État des lieux sécurisé : photos, relevés, checklist.
Longue durée ou temporaire : on s’adapte à votre projet.
Critères clairs, logements vérifiés, décisions rapides.
Familles & animaux bienvenus : options adaptées et quartiers pratiques.
FR • ES — Honoraires transparents -
Accompagnement pas à pas pour vos démarches (NIE, empadronamiento, sécu, banque).
On fait avec vous : formulaires, RDV, dossiers — du début à la fin.
Un point de contact unique pour avancer sans stress.
Démarches guidées, documents vérifiés, délais maîtrisés.
De l’arrivée aux services du quotidien : on s’occupe de tout avec vous.
Pack installation : priorités, documents, RDV — on vous accompagne.
Support sur mesure (visio ou présentiel) jusqu’à résolution.
Vous n’êtes pas seul·e : on avance ensemble, étape par étape.
Pour les familles : école, santé, logement — accompagnement dédié.
Transparence et sérénité : vous savez quoi faire, quand et comment.
FR • ES — Réservation en ligne -
Sessions 1:1 pour clarifier votre projet, prioriser les démarches et éviter les erreurs.
Conseil individuel + plan d’action concret (NIE, empadronamiento, sécu, logement).
Un rendez-vous, un cap clair : étapes, délais, checklists.
Audit express de votre situation et feuille de route personnalisée.
Réponses claires à vos questions, prochaines étapes décidées, sans jargon.
Accompagnement sur mesure (visio ou présentiel) pour avancer vite et sereinement.
On pose votre situation, on fixe les priorités, vous repartez avec un plan.
Gagnez du temps : on structure votre installation et vous évitez les erreurs coûteuses.
FR • ES — Réservation en ligne. -
Guides PDF clairs et concrets pour réussir votre installation en Espagne : étapes, modèles et checklists.
Téléchargement immédiat. Étapes pas à pas, modèles et checklists pour éviter les erreurs.
Des PDF ultra-concrets pour gagner du temps et de la sérénité dans vos démarches.
Choisissez un guide, téléchargez, appliquez.
Téléchargement immédiat • Paiement sécurisé
Qui sommes-nous ?
Experts en accompagnement pour s’installer en Espagne
Basée sur Tarragona, j’accompagne les expatriés français et francophones partout en Espagne.
Mes services à distance couvrent toutes les étapes de votre installation: démarches administratives, recherche de logement, santé, assurances, Internet…
Avec Serena Expat, votre arrivée en Espagne se fait en toute sérénité.
Contactez-nous
Une question, un projet, un besoin particulier?
Nous serons ravies de vous répondre et de vous accompagner pas à pas.
Contactez-nous via le formulaire, et parlons de votre installation en toute sérénité.
CONTACT:
hola@serenaexpat.com
(+34) 611 901 397 (nous utilisons WhatsApp)